Ici, on ne vend pas un “fichier générique”. On construit avec vous une identité sonore claire : pré-décroché, attente, répondeur, messages d’information et menus SVI. Chaque installation ayant ses contraintes (matériel, logiciel, codecs, arborescence), on traite les demandes sur mesure directement avec le client.
inventory_2 Livrables
Livrables : MP3/WAV en standard + exports “téléphonie IP” sur demande (G.711 a-law/μ-law, G.729), avec mixage optimisé pour l’intelligibilité.
workspace_premium Romano Serra — Audio designer & compositeur
Mes œuvres et réalisations sont régulièrement utilisées, ou composées exclusivement pour les chaînes TV et Médias nationaux. 30 ans d’expérience dans la production sonore et dans la création de messages téléphoniques, avec plus de 10 000 diffuseurs. Un expert à votre service en Low Cost !
handshake Sur mesure
brief + cadrage + devis
settings_input_component Compatibilité
SVI, IPBX, VoIP, Centrex
tune Optimisation
mix IP + codecs sur demande
Exemples de packs
Accompagnement artistique & technique
On vous aide à faire les bons choix : musique, voix, rédaction et structure de votre accueil (menus SVI “tapez 1, tapez 2…”, pré-décroché, attente, répondeur, messages d’orientation / dissuasion).
Côté technique, on vous conseille sur la stratégie d’accueil (multi-langues, scénarios, routage) et sur l’intégration dans votre standard virtuel / IPBX, ou le choix d’une solution VoIP adaptée à votre flux.
Même pour une petite structure (libéral, artisan, TPE/PME), l’accueil téléphonique reste un vrai levier : beaucoup de clients préfèrent un échange direct plutôt qu’un message ou un email.
Mixage optimisé VoIP/IP
Travail de la voix pour la compréhension, gestion des niveaux, et exports adaptés aux codecs selon votre infrastructure (G.711 a-law/μ-law, G.729).
Solutions entreprise
Nous construisons un ensemble cohérent : même ton, mêmes niveaux, même identité sonore, et des fichiers adaptés à votre système (virtuel, IPBX, SVI, Asterisk…).
Pré-décroché + Attente
Message d’attente + musique neutre, mix optimisé téléphonie IP. Idéal pour réduire l’abandon d’appel.
Livrables : WAV/MP3 + formats téléphonie sur demande.
Répondeur entreprise
Accueil court, informations utiles, horaires, promesse de rappel. Ton sérieux, pro, rassurant.
Variantes possibles : vacances, fermeture exceptionnelle, astreinte.
Accueil SVI / IPBX
Menu vocal multi-services : 1-Commercial, 2-SAV, 3-Comptabilité… Fichiers séparés, nommés, ordonnés.
Compatible : SVI, IPBX, BOX VOIP, PABX, Centrex, Asterisk…
Démo audio
Un seul lecteur “sticky” (desktop + mobile) tente de démarrer automatiquement. Si le navigateur bloque l’autoplay, un bouton “Lire” reste dispo.
Standard
Accueil + horaires + rappel
SVI
Multi-services, clair et court
Infos
Vacances, fermeture, astreinte
Demande sur mesure
Les demandes entreprise sont souvent complexes : packs complets, pré-décroché, attente, répondeur, arborescences SVI, variantes horaires, multi-sites, multi-langues… Un formulaire ne peut pas couvrir la majorité des cas.
👉 Ce formulaire sert à faire la première approche. Ensuite, on échange avec vous pour cadrer : nombre de fichiers, structure, ton, musique, formats/codecs, contraintes IPBX/SVI.
Formats livrés
MP3 ou WAV (standard), et sur demande des exports compatibles téléphonie IP (selon votre système).
Envoyez l’essentiel. On vous recontacte pour définir précisément le pack (pré-décroché, attente, répondeur, SVI…).
FAQ entreprise
Démo Romano Serra
Lecture auto…